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Felipe

terça-feira, 26 de maio de 2009

Dicas de como evitar lentidão em seu PC



Neste extenso e instrutivo artigo falarei sobre a lentidão, uma das situações mais odiadas por quem usa um computador, além de causar a perda de produtividade, causa também a perda de paciência. O que antes demorava segundos para ser feito, passa a demorar minutos.
Para complicar um pouco, a lentidão pode ser causada por diversos fatores ou a soma deles, que vão desde o acumulo de arquivos desnecessários, muitas vezes esquecidos pela desinstalação de programas, até a própria capacidade do computador (memória, processador, HD, etc...) que será tratada no próximo artigo sobre melhorias e upgrades de máquina. Ao longo deste artigo fornecerei dicas para identificar a causa da lentidão e como corrigi-la, afinal, não adianta ficar somente reclamando.

Por que ele está lento ?


Instalação e desinstalação de aplicativos
Ao utilizarmos o computador é comum instalarmos diversas coisas conforme surge a necessidade e, quando não necessitamos mais, desinstalamos. O problema acontece justamente na desinstalação, mesmo o processo sendo automático, ele acaba deixando arquivos e registros(configurações) desnecessários em seu sistema operacional, podendo causar até mesmo conflitos e erros.
Uma das formas de livrar-se do lixo esquecido em seu computador, é utilizar aplicativos próprios para detectar e remover arquivos de programas e registros não mais utilizados.
É importante lembrar que este processo de limpeza pode impedir o funcionamento do sistema, isto porque alguma aplicação anteriormente desinstalada pode, intencionalmente ou não, ter realizado uma configuração errada junto ao Windows. Sendo esta configuração tornada visível durante o processo de limpeza. Então, antes de utilizar as aplicações de limpeza, copie seus arquivos importantes para DVD ou outro local seguro, o famoso backup.

Duas ferramentas gratuítas e em português para o Windows XP destacam-se dentre um mar de opções, e são as que eu utilizo :

CCleaner - Ferramenta desenvolvida pela Piriform, utilizada para remover arquivos esquecidos por na desinstalação de programas. Atenção, na instalação surgirá uma opção "Adicionar CCleaner ao Yahoo! Toolbar", desmarque-a para não instalar uma barra em seu navegador.

MVRegClean - Desenvolvida pelo especialista brasileiro Marcos Velasco e utilizada por pessoas do mundo todo, esta ferramenta realiza a limpeza de registros não utilizados nas configurações do Windows.

Caso tenha dúvidas ou insegurança na utilização das ferramentas, você pode obter ajuda no site dos desenvolvedores ou postar um comentário neste artigo, embora o processo de instalação e utilização sejam bem simples.

Tendo em vista o aviso para que faça backup de seus arquivos importantes, não me responsabilizo por perdas de dados ou prejuízo que possam ocorrer na utilização destes programas. Embora eu nunca tive prejuízo em sua utilização.

Apesar do aviso assustador em vermelho e dos riscos envolvidos, a utilização destas ferramentas pode economizar um tempo precioso que seria gasto com uma formatação da máquina. Mas como a utilização de qualquer programa, sempre existem riscos.

Fragmentação de dados

Muitos falam sobre fragmentação de dados, inclusive o próprio Windows, mas que raios seria isso? Utilizarei uma analogia de uma biblioteca imaginária para explicar o fenômeno de fragmentação dos dados. Caso você já saiba, pode pular o exemplo.
Imagine uma biblioteca em que temos as seguintes condições:
  • Os livros são devolvidos para a funcionária, e esta coloca-os sobre sua mesa, que suporta somente 10 livros.
  • Esta funcionária trabalha sempre sozinha, então quando atingir a quantidade de 10 livros sobre sua mesa ela deverá, guardá-los nas estantes não importando em que lugar eles ficarão, a prioridade nesta biblioteca imaginária é receber o mais rápido possível os livros devolvidos.
  • Para contornar o problema de colocar os livros em qualquer lugar, ela anota o lugar em que os colocou.
  • Por razões que o diretor da biblioteca não quis me contar, os usuários devem pedir os livros à funcionária ao invés de pegá-los das prateleiras.
Vamos lá !

Quando um usuário pede um livro para a funcionária, ela olha uma anotação, vai e pega diretamente no local onde ele está. Até ai tudo bem, estranho mas aceitável, afinal é relativamente rápido.

Imagine agora se um usuário precisar de toda uma coleção composta por 3 livros. A funcionária sabe onde cada livro se encontra, mas, você concorda que muitas vezes ela terá que ficar dando voltas à toa na biblioteca? Não seria melhor se os livros estivessem organizados e os de uma mesma série estivessem juntos?
Sim!!!
Por isso, de tempos em tempos seria bom organizar todos os livros novamente, de modo a economizar o tempo em que ficaria dando voltas para pegar livros semelhantes e que poderiam estar em sequência. E esta seria a desfragmentação da biblioteca, deixar os livros de uma mesma coleção juntos para facilitar o acesso a eles quando precisar
.

Críticas a administração da biblioteca à parte, eu também não concordo mas tem que ser assim. E em seu computador, por trás das cortinas, ocorre algo semelhante só que: O seu HD é a biblioteca, seus arquivos são as coleções e o Windows é a funcionária que precisa atender rapidamente aos usuários, no caso você!
Com isso, ao passo que utilizamos o computador, as partes dos arquivos vão ficando fragmentadas no disco, levando mais tempo para que se junte todas as partes quando um destes arquivos precisar ser utilizado. Nós percebemos esse tempo a mais porque para uma simples operação, ás vezes necessitamos até de centenas de arquivos. A partir deste ponto tenho duas noticias, uma boa e outra ruim.
A ruim primeiro, para ter um bom desempenho, de tempos em tempos você precisa desfragmentar o disco, caso não escolha simplesmente formatar e
, a boa é que não precisará pagar mais nada para desfragmentar, pois o desfragmentador já acompanha o Windows.

Para Desfragmentar

Desfragmentar um disco é bem simples, basta ir até "
Meu Computador" clicar com botão direito sobre a unidade que se queira desfragmentar e em seguida em Propriedades. Então você verá uma janela semelhante a esta:

Algumas coisas variam conforme a instalação do sistema operacional feita no computador, como letra da unidade (no meu caso D), espaço da unidade e sistema de arquivos, mas o processo para desfragmentar é o mesmo. Clique na aba Ferramentas e, a seguir, no botão "Desfragmentar Agora".

E é na próxima janela, abaixo, que a "mágica" acontece:
Na imagem acima, podemos observar todos os discos (especificamente partições) existentes no computador, para desfragmentar um deles, clique sobre ele com o botão direito e em seguida em Desfragmentar. Será feita uma análise rápida do disco e então iniciará a desfragmentação.

Na análise feita automaticamente pelo programa você pode ser avisado de que o disco não possui o espaço recomendado para desfragmentar. Nste caso apague coisas que não utilizará mais e retome o processo de desfragmentação novamente.

É recomendado fazer a desfragmentação quando não estiver utilizando o computador, por isso programe um horário em que o computador ficará sem utilização, por exemplo: almoço, banho e dentre outros. O tempo para fazer a desfragmentação depende basicamente destes fatores: o tamanho do disco, o quanto ele está fragmentado e se ele está sendo utilizado. Por isso eu aconselho a fazer o processo de desfragmentação nos discos a cada 2 semanas, ou caso ache necessário, antes.

Infectado por virús

Também existe outra possibilidade bastante comum, seu computador pode estar infectado com virús ou outros programas maliciosos. Se este for o caso,
seu computador voltará ao normal somente com a remoção dos virús .

Para saber como descobrir se o computador está infectado e ver dicas de como remover os virús acesse, através do menu "Arquivo do Blog", o artigo "Um virús em minha casa... (Dicas de como evitar)".


Algumas dicas
para evitar lentidão durante a utilização
  • Deixar abertos somente programas que se está usando;
  • Ao perceber lentidão quando navegando na internet, verificar se existem muitas abas abertas em seu navegador, ou várias janelas dele abertas ao mesmo tempo, alguns sites podem consumir bastante recurso da máquina com suas propagadandas;
  • Muitas janelas do MSN abertas ao mesmo tempo, consomem uma quantidade razoável de recursos, principalmente se começarem a piscar ao mesmo tempo(rsrsrs);
  • Preste atenção aos ícones que ficam junto ao relógio do Windows, pode existir lá um programa minimizado que você não necessita no momento, alguns programas quando você manda fechar ou minimizar eles seguem diretamente para o lado do relógio. Outros pertencem a antivirús ou drivers, com estes você não deve ser preocupar.
  • As vezes o antivirús resolve fazer uma varredura automática em seu computador. Isso utiliza bastante o disco e o processador da máquina provocando lentidão. Verifique se o seu antivirús possui a opção de rodar em segundo plano, que consome menos recursos.
Siga as dicas deste artigo e se elas não funcionarem, formate o computador. Alguns programas prejudicam o sistema operacional definitivamente, então o melhor é reinstalar tudo do zero e seguir em frente.

Se formatar também não resolver, então é hora de fazer um upgrade (melhorar as peças) ou trocar de computador, caso haja limitação física para o upgrade ou não existe um bom custo beneficio.

No próximo artigo falarei sobre upgrade de memória, processador e HD no micro. Quando eles são necessários e em que situação vale a pena.

Obrigado pela visita! Volte sempre e não se esqueça de comentar, sua opinião é muito importante para melhoramos este espaço.

sábado, 23 de maio de 2009

Um virús em minha casa... (Dicas de como evitar)

Neste artigo falarei sobre os virús espalhados através do Orkut, MSN e outros programas de comunicação, dicas para evitá-los, saber se o seu micro já está infectado e o que fazer se ele já estiver.
Primeiro contarei uma emocionante história sobre o estudo do virús de computador que hospedou-se, quase sem ser convidado, aqui em casa. Recomendo a história pois, mostra passo a passo a descoberta do virús, o que pode lhe auxiliar em uma situação do dia-a-dia.Depois, ao final do artigo passarei dicas que aprendi ao longo do tempo sobre virús e outras pragas que infectam o computador.


Como aconteceu...

A inspiração para este artigo veio graças a um virús que infectou um computador aqui de casa, com a ajuda de minha sobrinha (aaaaa meninaaaa!!!). Felizmente o danado do virús não soube guardar segredo e , simplesmente enviou mensagens perigosas para todos os contatos do MSN, entre eles, eu. Neste momento lembrei que o pessoal estava reclamando que o computador estava lento e, em um piscar de olhos, somei A+B e deduzi que aquele pobre computador estava mesmo infectado e o pior, mesmo com o antivirús estava atualizadinho.

Depois que passou aquele sentimento de "putz, vou ter que formatar e instalar o sistema operacional de novo nesta tranqueira", veio a curiosidade de saber mais sobre o sorrateiro malandro que passou a perna no Avast e no renomado Kapersky, que sempre aparece em primeiro lugar no ranking de algumas revistas de informática, como sendo o "Capitão Nascimento" dos antivirús. Afinal, não seria um virús pé-de-chinelo qualquer a burlar estas barreiras, decidi que dedicaria a ele uma atenção especial e uma vaguinha em uma de minhas máquinas virtuais, para estuda-lo.

A infecção
Aviso: Crianças não façam isto em casa ehin...

Eu teria que infectar a pobre máquina virtual e, para isto, utilizei a mensagem que recebera de minha sobrinha no dia anterior, clicando naquele link maligno que costuma enganar os desatentos e curiosos. Dito e feito, ele começou a fazer o download de um arquivo com um nome extremamente suspeito e ridiculo, um tal de "minhafoto.jpg.exe". Opa!, espere um pouco! final .exe ? isso não é terminação de um nome de um arquivo de foto e sim de um programa executável do Windows. Continuei em minha traquinagem, minha intenção era justamente oferecer abrigo e boas vindas para aquele trambiqueiro visitante.

Feito o download, ele já tentou se executar automaticamente, então, eis que surge a surpresa do dia. O Windows, aquele mesmo que costuma ser marginalizado e criticado por muitos, começou a mostrar várias mensagens de alerta do tipo:
  • Tem certeza que você quer executar este arquivo? Isto pode ser perigoso.
  • Olha, estou te avisando que isto não vai prestar!
  • Alguns arquivos da internet podem trazer programas mal intencionados e danificar seu computador e etc...
Só faltou ele implorar dizendo: - Por favor, não abra este arquivo, acabei de ser instalado e sou muito jovem para "morrer".

Percebeu o quanto que o windows tenta avisar e muitas vezes não se dá a devida importância?

Neste momento imagino até o que o professor Carlão diria sobre isto: "A única coisa NO COSMOSSSS que a pessoa não poderiaaa fazerrrr, é clicar 10 vezes confirmando para abrir aquele arquivo!".

A caçada


Após ignorar as mensagens e confirmar a abertura do arquivo, começou então as peripécias de meu novo hóspede. De uma forma que parecia inocente (pois estaria me avisando que algo estava errado), começou a abrir várias janelas estranhas do prompt do DOS (aquela janelinha preta para executar comandos, nada comum de se ver hoje em dia), com os mais variados titulos:
  • dialer (discador em inglês) provavelmente tentou realizar uma discagem a distância de modo a obter lucro com o custo das ligações, se tivesse um daqueles modens antigos ainda ligado na linha certamente viria uma conta salgada.
  • downloader provavelmente o responsável por baixar mais programas infectados para o computador.
Estes foram apenas dois exemplos das janelas que insistiam em aparecer, algum tempo depois resolvi procurar, dentre os arquivos do computador, algo que pudesse ter sido criado pelo virús.

A busca foi um sucesso e encontrei 4 novos arquivos, com nomes iguais aos titulos das janelas que se abriam a todo momento. Através do gerenciador de tarefas, que pode ser visto através da combinação CTRL+ALT+DEL, descobri um novo programa rodando, um tal de msnmsgrss.exe e com outro software, descobri também que o espertinho estava se comunicando constantemente com um computador localizado em outro país. Com certeza ele estava trabalhando para roubarem informações e instalarem outros programas maliciosos (tratados genéricamente como virús).

Como se não bastasse um visitante indesejado em minha "casa", ele ainda convida sua turminha completa. O conjunto destas tranqueiras, talvez por terem sido mal projetadas (ainda bem!), fizeram com que o computador sequer conseguisse executar com sucesso o Windows. E em meu ambiente de testes contidos, eleveram aos 100% a utilização do núcleo do processador, dedicado a máquina virtual. E estes sintomas são, na maioria das vezes, evidências de que o computador está infectado.

Depois desta investigação, comecei os passos para livrar o ambiente de testes do virús, removi ele da inicialização do sistema e apaguei os arquivos relacionados. Aparentemente correu tudo bem, mas por questão de garantia, no computador real formatei e instalei o Windows novamente, não quero ninguém de casa reclamando que perdeu a conta do orkut ou do MSN (hehe) ou pior, que ele chegue através da rede até o meu computador. Terminados os testes apaguei a máquina virtual e tudo ficou bem.

O que me deixou surpreso é um virús tão mal feito (
ainda bem, novamente) não ter sido descoberto e detido pelo antivirús, e isto reduziu ainda mais a confiança, que eu já não tinha sobre eles. Mesmo o antivirús tendo falhado, é importante tê-lo, abaixo uma lista de sites onde obter mais informações:

Symantec - Fabricante do Norton Antivirús e do Norton Internet Security (já vem com antivirús e excelente firewall).

Kaspersky - Fabricante do antivirús de mesmo nome e de um kit com firewall.

alguns gratuítos, para uso doméstico:

AVG

Avast

Um firewall amplamente utilizado e que, também possui uma versão gratuíta para uso doméstico: Zone Alarm , infelizmente ele não possui tradução para português, então seu uso necessitará de conhecimento básico na lingua inglesa.

Os antivirús pagos, podem ser comprados pela internet, em lojas especializas e em grandes redes de varejo tal como: Extra, Carrefour, dentre outras.

Normalmente cada licensa de uso lhe dá suporte técnico e atualizações pelo prazo de 1 ano. Podendo depois adquirir nova licensa com desconto. Informe-se com o fabricante ou distribuidor!

As Dicas

Através deste artigo deixo algumas dicas para um uso mais seguro de seu computador:

Para evitar contaminações em seu computador
  • Não clique em links suspeitos passados pelo MSN/Orkut dentre outros, principalmente se você não tiver solicitados eles.
  • Ninguém te enviaria algo interessante sem você pedir, e no caso do Orkut, aquele seu amigo(a) "não bonito(a)", jamais será capa da comunidade dos mais bonitos do orkut (hehe), mesmo você recebendo um recado dele pedindo para que vote nele com um link suspeito;
  • Cuidado ao baixar arquivos da internet, mesmo de fontes confiáveis!. Uma vez fui infectado pelo discador do IG, baixando-o pelo site oficial, aparentemente acima de qualquer suspeita;
  • Programas de compartilhamento de arquivos são verdadeiros criadouros de virús. E, infelizmente, existem virús também que se alojam em imagens, videos e músicas;
  • Dê atenção aos avisos de seu Sistema operacional;
  • Mantenha o sistema operacional e seu antivirús atualizados, bem como todos os aplicativos de seu computador. A cada dia são descobertas várias falhas de segurança nos sistemas operacionais e em também em outros softwares, estas são corrigidas através de atualizações. Tais falhas permitem que alguém realize uma invasão ao seu computador mesmo que você não faça nada errado.
  • Utilize um firewall "esperto" juntamente com o seu antivirús, aquele monte de mensagens que ele exibe perguntando se tal programa pode acessar a internet, podem parecer chatas mas são uteis para descobrir um programa gatuno em seu micro. Boa parte das perguntas serão feitas somente no primeiro acesso do programa à internet.
Sinais que podem indicar que o micro está infectado
  • Lentidão incomum ao inciar, utilizar e fechar programas. Digo incomum, pois um dos males da evolução dos softwares é exigir cada vez mais poder da máquina, tornando-a inutilizavel ou extremamente lenta, mas se você não instalou nada novo a chance é grande de estar infectado;
  • Demora para o sistema operacional inciar completamente, ou não entrar;
  • Janelas que abrem sem você clicar em algo;
  • Sintomas estranhos ao digitar no teclado podem indicar um programa de captura de senhas;
  • Antivirús desativado sem uma causa aparente. É importante sempre observar o icone do antivirús ao lado do relógio do sistema no canto inferior direito. Caso apareça um icone vermelho ou algo diferente é importante verificar o motivo;
  • Sistema operacional ou antivirús não atualiza automaticamente;
  • Ao abrir seu navegador de internet, abrir diversos sites que você não pediu ou direcionalo para páginas estranhas;
O que fazer se estiver infectado?
  • Tente lembrar algo que tenha feito que causou isso, ou interrogue as outras pessoas que também usam. Isso será importante quando falar com o fabricante do antivirús ou estiver buscando uma solução;
  • Busque ajuda no fabricante de seu antivirus, seja na internet ou telefone;
  • Para extremos ou como garantia, faça backup de todos seus arquivos não infectados e formate o computador;
  • Depois do problema solucionado, altere todas suas senhas por questão de segurança;
Invasões e danos ocasionados pela sua ocorrência, mesmo que não gere prejuízo financeiro, o que muitas vezes é o objetivo do criador da praga, costuma trazer muita dor de cabeça e não raras são as vezes em que se perde arquivos importantes.

Utilize o computador com cautela e bastante atenção e não sofrerá com maioria das tentativas de golpes. Bem como na vida real, "quando a esmola é demais até o santo desconfia".

Obrigado pela visita!

Aguardo seus comentários e opiniões (de apoio ou não, hehe) para tornar este espaço cada vez melhor e também para trazermos assuntos para mais artigos.

sexta-feira, 22 de maio de 2009

Ihhh Ele travou!!! Como fechar programas travados

Quase nada é pior do que um programa que resolve travar quando você o está utilizando. Pior do que isso é se, além de travar ele não puder ser finalizado utilizando o bom e velho gerenciador de tarefas (Aquele "ser mitológico" invocado utilizando-se o CTRL+ALT+DEL).

O resultado destas desventuras em série é que, além de você ter perdido tudo o que fez, ainda não consegue fecha-lo e começar tudo novamente. Mas não tema, existe um software que pode dar uma mãozinha para fechar o programa rebelde, se o windows não estiver travado também, o Process Explorer, criado pela Sysinternals e atualmente disponibilizado gratuitamente pela Microsoft em http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb896653.aspx. Vamos lá!
  1. Faça o download do software no link mencionado acima
  2. Descompacte o arquivo zip obtido.
  3. Abra o procesxp.exe
Ao abrir será exibida uma janela semelhante a esta:

Na caixa Process podemos ver os programas que estão sendo executados naquele momento dentre diversos processos do sistema operacional.

Caso os itens da lista Process estejam se movimentando, clique na barra Process até parar a lista e ordena-la em árvore(cascata), tal como na imagem acima.

Agora podemos simular algo que aconteceu comigo hoje.

Utilizava tranquilamente o Firefox, quando ele simplesmente resolveu travar (
ele já não é mais o mesmo ...). Percebi que somente ele estava travado, totalmente diga-se de passagem, mesmo tentando finaliza-lo no gerenciador de tarefa, ele persistia em não encerrar. Lembrei então do Process Explorer e esta foi minha sorte. Para encerrar algum programa travado siga estes passos:
  1. Abra o Process Explorer
  2. Clique no nome do processo (programa) travado na lista de processos com o botão direito
  3. Clique em Kill Process Tree
Abaixo uma imagem com exemplo para encerrar o firefox. Atenção: Procure pelo icone do processo que você quer encerrar e tenha certeza de que ele esta selecionado antes de usar o comando Kill. Tenha cuidado, pois encerrar o processo errado pode ter consequências muito ruins tal como: desativar seu firewall, antivirus ou até mesmo tornar o Windows instável.

Existem ainda diversas outras funcionalidades no Process Explorer, que não vou tratar neste post, caso tenha necessidade, poderei criar mais artigos sobre ele.

Encerro este artigo agradecendo-o pela visita e afirmando que, caso você possua dúvidas sobre informática poste sua dúvida nos comentários deixando seu e-mail. Dependendo da situação criarei um artigo especial para ela ou responderei nos comentários ou via e-mail.


Obrigado mais uma vez!

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